Получение информации о порядке предоставления жилищных и коммунальных услуг населению

Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление, в том числе в электронной форме, заявителю информации:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению;
2) о требованиях к предоставлению коммунальных услуг;
3) об определении состава общего имущества в многоквартирном доме и требованиях к его содержанию;
4) о порядке и условиях заключения договоров на оказание коммунальных услуг;
5) о порядке расчета и внесения платы за коммунальные услуги;
6) о порядке несения собственниками помещений в многоквартирном доме общих расходов на содержание и ремонт общего имущества;
7) о правах и обязанностях исполнителей (юридических лиц независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальных предпринимателей, предоставляющих коммунальные услуги, производящих или приобретающих коммунальные ресурсы и отвечающих за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги);
8) о правах и обязанностях потребителей (граждан, использующих коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности);
9) о порядке перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении;
10) о порядке изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
11) о порядке изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
12) о порядке установления факта не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;
13) об ответственности исполнителя и потребителя;
14) о порядке приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг.
Обо всех случаях отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю сообщается информационным письмом, в том числе в электронной форме.

Услуга предоставляется бесплатно