Описание услуги
- Срок выполнения услуги
- 30 дней
- Максимальная очередь
- 15 минут
Предоставление заявителю ответа на жалобу заявителя – при рассмотрении жалобы заявителя.
Предоставление заявителю консультации по вопросам в сфере защиты прав потребителей - при обращении заявителя за консультацией.
Обращение в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей) – при поступлении письменных обращений заявителей с указанием действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), которые нарушают законные права неопределенного круга потребителей.
Предоставление заявителю консультации по вопросам в сфере защиты прав потребителей - при обращении заявителя за консультацией.
Обращение в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей) – при поступлении письменных обращений заявителей с указанием действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), которые нарушают законные права неопределенного круга потребителей.
Категории получателей
- Физические лица
- Юридические лица
Стоимость
Услуга предоставляется бесплатно
Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Предоставление услуги