Пользователь в устной или письменной форме делает запрос на выдачу требуемого документа.

Муниципальная услуга считается  оказанной, если потребителю муниципальной услуги предоставлена запрашиваемая им информация или дан мотивированный ответ о невозможности ее выполнения.

3.9. Результат предоставления муниципальной услуги:
3.9.1. Обеспечение реализации на территории муниципального образования Гусь-Хрустальный район прав граждан на библиотечное обслуживание, комплектование и сохранность библиотечных фондов библиотек поселений района.
3.9.2.Эффективное функционирование муниципальных учреждений культуры библиотечного типа.
3.9.3. Удовлетворение информационных запросов читателей.
3.9.4. Предоставление доступа к документу вне зависимости от его формы хранения и содержания.
3.9.5. Выдача документа по требованию, либо мотивированный отказ в выдаче документа.
3.9.6. Муниципальная услуга считается оказанной, если потребителю муниципальной услуги предоставлена запрашиваемая им информация или дан мотивированный ответ о невозможности ее выполнения.

Предоставление основной муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.

Учреждение вправе оказывать  дополнительные ( платные услуги) согласно действующему законодательству, Уставу Муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная библиотека Гусь-Хрустального района», Положению о платных услугах учреждения.

Плата взимается с заявителя в соответствии с расценками, указанными в Перечне платных услуг, утвержденных директором учреждения и согласованных с учредителем.