- оказание своевременной помощи в предоставлении информации гражданам по вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства; - консультация по вопросам содержания нормативных правовых актов, регламентирующих правоотношения в сфере жилищно-коммунального хозяйства.