Рассмотрение обращений, жалоб граждан по вопросам защиты прав потребителей в сфере потребительского рынка (услуг торговли, общественного питания, бытового обслуживания, связи и транспорта)

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является рассмотрение по существу всех поставленных в обращении (жалобе) вопросов, принятие по ним необходимых мер (консультирование, написание претензии, осуществление мероприятий по проверке фактов, изложенных в обращении (жалобе), в том числе посещение субъекта предпринимательской деятельности, направление письменного ответа по существу обращения (жалобы).

 Исполнение муниципальной услуги по рассмотрению обращений и жалоб потребителей по вопросу защиты прав потребителей является бесплатным для заявителей.