Описание услуги
- Срок выполнения услуги
- 30 дней
- Максимальная очередь
- 30 минут
Результатом предоставления муниципальной услуги является: -принятие необходимых мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей; -письменный или устный ответ заявителю по существу поставленного в обращении вопроса с учетом его ранее поступивших обращений по данному вопросу; -направление обращения гражданина или юридического лица в течение 7 календарных дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением заявителя, направившего обращение, о переадресации обращения; -возвращение обращения заявителю в течение 7 календарных дней со дня регистрации, если в обращении обжалуется судебное решение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения; -обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, а заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом; -ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, если текст обращения не поддается прочтению, о чем в течение 7 календарных дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия (реквизиты) и почтовый адрес либо адрес электронной почты поддаются прочтению; -решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином или юридическим лицом, если в нем содержится вопрос, на который неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее поступившими обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, о чем уведомляется гражданин или организация, направившие обращение; -ответ по существу поставленного в обращении вопроса не дается, если он не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, о чем сообщается заявителю, направившему обращение.
Категории получателей
- Физические лица
- Юридические лица
Стоимость
Услуга предоставляется бесплатно
Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Прием и регистрация обращения Заявителя.