Описание услуги
- Срок выполнения услуги
- 30 дней
- Максимальная очередь
- 30 минут
Категории получателей
- Физические лица
- Юридические лица
Стоимость
Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Направление Заявителю письма с уведомлением о принятом решении о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином или юридическим лицом, если в нем содержится вопрос, на который неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее поступившими обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Направление Заявителю письма с сообщением о недопустимости злоупотребления правом и его обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Направление уведомления Заявителю о переадресации его обращения в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Направление Заявителю письма о возвращении его обращения, если в обращении обжалуется судебное решение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Направление Заявителю письма, что ответ по существу поставленного в обращении вопроса не дается, если он не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Направление Заявителю письменного или устный ответ по существу поставленного в обращении вопроса с учетом его ранее поступивших обращений по данному вопросу.
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции
Направление Заявителю письма с сообщением, что ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, если текст обращения не поддается прочтению.