Библиотечное обслуживание (выполнение информационных запросов)

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является    

удовлетворение информационных  запросов читателей:

 - предоставление населению возможности удовлетворять свои читательские потребности с меньшими затратами личных и общественных средств;

 -  выдача документа, копии документа по требованию, либо мотивированный отказ в выдаче документа, копии документа по требованию;

 - предоставление доступа к документу, вне зависимости от его содержания и формы хранения;

 - предоставление библиографического описания, библиографического списка документов в соответствии с запросом пользователя;

 - предоставление фактографической информации: в устном, печатном или электронном виде. Результат должен содержать: изложение факта, его описание (в соответствии с запросом пользователя), источник информации о факте;

 - обучение пользованию справочно-библиографическим аппаратом, поиску конкретных документов, документов по теме, фактической информации, формированию списков литературы в соответствии с требованием ГОСТов.